Ce formulaire permet d'enregistrer une demande d'assistance dans notre système de gestion.
La demande concerne le fonctionnement d’une borne, un écran interactif ou dynamique;
sélectionner la catégorieMULTIMEDIA.
La demande concerne l’interface d'affichage sur une borne ou l’application embarquée;
sélectionner la catégorie APPLICATION.
La demande concerne un poste de travail, le matériel informatique/bureautique, un système de copie ou est liée au réseau;
sélectionner la catégorieBUREAUTIQUE.
ASTUCE :
souvent, le fait de débrancher, patienter une petite minute, puis rebrancher permet de rétablir la plupart des bugs mineurs. pensez à vérifier votre connexion internet. Cela n'empêche pas la création d'un ticket.
